Waarom begrijp je me niet?

Waarom begrijp je me niet? beter samenwerken door het (h)erkennen van communicatiestijlen Brigitte Heldeweg ; Gert van Grunsven ; Manon Desar ; Manon Désar

Gesprekken lopen niet altijd zoals we hadden verwacht. Je gesprekspartner reageert ineens heel emotioneel, lijkt helemaal niet geïnteresseerd in je verhaal, blijft maar om de hete brij heen draaien of komt met oplossingen terwijl jij alleen wilde overleggen. Frustrerend ? en onnodig! Waarom begrijp je me niet? laat zien hoe je ervoor kunt zorgen dat gesprekken wél effectief verlopen. Je maakt kennis met vier communicatiestijlen die op de werkvloer voorkomen:

- de directieve stijl
- de expressieve stijl
- de coöperatieve stijl
- de beschouwende stijl

Inzicht in je eigen communicatiestijl helpt je om je kwaliteiten beter te benutten en valkuilen te vermijden. Daarnaast is het nuttig om je bewust te zijn van de communicatiestijl die je collega, manager of klant hanteert, zodat je daarop kunt inspelen. De kans dat je je gespreksdoel bereikt wordt hiermee een stuk groter. Maar bovenal leidt het tot een leukere en effectievere samenwerking!
€23,99

Voor 23:00 besteld, morgen in huis.
(Op werkdagen)

Specificaties

Isbn
9789089650283
Uitgever
Duuren Media, Van
Druk
1e
Verschenen
31-10-2009
Taal
Nederlands
Bladzijden
203 pp.
Bindwijze
Paperback
Genre
Organisatie/management

Delen op

Meer op Athenaeum.nl over boeken

Koop uw boeken bij Athenaeum

  • Gratis verzending vanaf € 20,- (in de algemene webwinkel, binnen Nederland).
  • Vertrouwde service, veilige afhandeling
MINDBOOKSATH : athenaeum