Een goed gesprek

Een goed gesprek gesprekstechnieken voor managers L. van Berkestijn ; Luc van Berkestijn

Auteur Luc van Berkestijn schreef een handzaam boek dat u in twee uur wegwijs maakt in de techniek van een-op-een gesprekken. Welke gesprekstechniek hanteer je voor de verschillende gesprekken? Hoe bespreek je opvallende (wan)prestaties van een medewerker? Wanneer stel je een open vraag en wannneer een gesloten vraag? Hoe ga je om met een gesprekspartner die boos wordt of jou in een hoek probeert te drijven? Hoe bereid je een moeilijk gesprek zo goed mogelijk voor? Geen lange theoretische uitweidingen of onderbouwingen in Een Goed Gesprek dat vooral een praktisch toepasbare handleiding wil zijn voor managers en zelfstandige ondernemers. Van Berkestijn heeft als universitair docent meer dan twintig jaar communicatietrainingen voor artsen gegeven.

114 pagina's.
€14,76

Voor 23:00 besteld, morgen in huis.
(Op werkdagen)

Specificaties

Isbn
9789079272174
Uitgever
Uitgeverij Tiem
Druk
1e
Verschenen
10-01-2011
Taal
Nederlands
Bladzijden
100 pp.
Bindwijze
Paperback
Genre
Organisatie/management

Delen op

Meer op Athenaeum.nl over boeken

Koop uw boeken bij Athenaeum

  • Gratis verzending vanaf € 20,- (in de algemene webwinkel, binnen Nederland).
  • Vertrouwde service, veilige afhandeling
  • (We werken aan een mooiere winkel op het Spui. Door de verbouwing kan het zijn dat onze levertijden afwijken. Onze excuses daarvoor.)
MINDBOOKSATH : athenaeum