How to Measure Customer Satisfaction

How to Measure Customer Satisfaction Brierley, John

Written by three leading practitioners, this is a practical guide to running an effective customer satisfaction measurement programme. The book also covers ways of gaining understanding and ownership of the CSM programme throughout the organisation.

Niet leverbaar

Deze titel is (nog) niet op voorraad.

Specificaties

ISBN
9780566085956
Uitgever
Taylor & Francis Ltd
Druk
2e
Datum
29-12-2003
Taal
Engels
Bladzijden
160 pp.
Bindwijze
Paperback
Genre
Marketing

Delen op

Meer op Athenaeum.nl over boeken

Koop dit boek bij Athenaeum

  • Gratis verzending vanaf € 20,-.
  • Bestellen zonder registratie of login.
  • Vertrouwde service, veilige afhandeling.

MINDBOOKSATH : athenaeum