Phone Skills For The Information Age
This five-hour program teaches proper phone use to help students develop and maintain professional relationships, project a positive company image, and provide reliable service. Phone Skills for the Information Age features realistic situations and problems found in today's increasingly complex business environments. The text includes reinforcement exercises, self-assessments, case studies, reference charts for on-the-job use, and a glossary.
Specificaties
- ISBN
- 9780073017273
- Uitgever
- McGraw-Hill Education - Europe
- Druk
- 3e
- Verschenen
- 01-01-2005
- Taal
- Engels
- Bladzijden
- 152 pp.
- Bindwijze
- Hardcover
- Genre
- Economie
Meer op Athenaeum.nl over boeken
- Dagelijks een nieuwe recensie of leesfragment
- Wekelijks het recensieoverzicht van kranten en weekbladen
- Regelmatig vertalers over hun werk
- Podcasts van interviews in de winkel
- Literair nieuws
- De agenda
Koop uw boeken bij Athenaeum
- Gratis verzending vanaf € 20,- (in de algemene webwinkel, binnen Nederland).
- Vertrouwde service, veilige afhandeling
